2ª via Cartão VR pelo site
Uma das maneiras mais práticas de obter a 2ª via do seu cartão VR é através do site oficial da empresa. Este método é bastante eficiente, pois você não precisa instalar nenhum aplicativo nem aguardar um atendimento por telefone. Em poucos minutos, é possível solicitar um novo cartão e, ainda, cancelar o anterior. Para quem valoriza um atendimento rápido e tecnológico, essa é uma ótima opção.
Para iniciar o processo, acesse o site da VR. No canto superior direito, clique em “Acessar sua conta”. Em seguida, selecione a opção “Sou funcionário” e forneça suas informações de login e senha. Após acessar sua conta, localize a opção “Bloquear”, que estará disponível na parte superior direita da página. Por último, selecione o cartão que deseja cancelar e confirme a solicitação.
Com esse procedimento, você pode emitir a 2ª via do cartão VR sem precisar interagir diretamente com um atendente. O novo cartão será enviado para a sua empresa, e o prazo de entrega geralmente é de até 5 dias úteis.
2ª via Cartão VR pelo aplicativo
Outra forma conveniente de solicitar a 2ª via do cartão VR é por meio do aplicativo da empresa. Para utilizar essa opção, primeiro, verifique se você já possui o aplicativo instalado em seu smartphone. Caso não tenha, faça o download pela loja de aplicativos, disponível tanto para Android quanto para iOS.
Depois de instalar o aplicativo, entre com seu login e senha. Se você ainda não possui uma conta, será necessário realizar o cadastro. Assim que acessar a área de benefícios, clique em “Bloquear” no cartão que você perdeu, foi danificado ou roubado. Essa é uma ação importante para evitar fraudes, pois garante que ninguém possa usar o seu cartão antes que você consiga cancelar.
Após esse passo, a VR receberá a solicitação e dará sequência ao processo de emissão da 2ª via do seu cartão. Como no método pelo site, o novo cartão será entregue no setor de Recursos Humanos da sua empresa.
2ª via Cartão VR pelo WhatsApp
Para atender a uma variedade de preferências dos clientes, a VR também disponibiliza o atendimento por WhatsApp, uma opção que facilita a comunicação para quem prefere falar diretamente com um atendente. Se você não conseguiu emitir a 2ª via do seu cartão VR pelo site ou pelo aplicativo, essa é uma alternativa viável.
O número para contato via WhatsApp é (11) 4004-4938. Adicione esse número aos seus contatos e envie uma mensagem a qualquer momento. Um atendente da VR irá responder e tentará solucionar seu problema da melhor maneira possível.
Importante frisar que o atendimento via WhatsApp deve ser utilizado como último recurso, caso você tenha feito tentativas previamente pelos outros meios. O atendente pode perguntar sobre as tentativas anteriores. Se você já tentou e não obteve sucesso, ele dará continuidade ao processo de emissão da 2ª via, que também deverá ser recebida em até 5 dias.
Profissional com passagens por Designer Gráfico e gestões e atuação nas editorias de economia social em sites, jornais e rádios. Aqui no site Jornal AM cuido sobre quem tem direito aos Benefícios Sociais.
